Was ist besser als ein gut durchgeführtes Patientenprogramm oder medizinischer Service? Ein Partner, der bereits in der Konzeptionsphase dafür sorgt, dass PSP, Homecare-Services oder MedInfo-Hotlines später wirklich funktionieren.
Häufig werden wir erst zur Durchführung von Patient Support Programmen (PSP), medizinischen Hotlines oder Homecare-Leistungen hinzugezogen. Dabei wird der Erfolg eines Programms schon am Anfang entschieden.
VilVit Consulting setzt genau dort an: bei einer Konzeption, die Patientenbedürfnisse, reale Versorgungssituationen und regulatorische Vorgaben verbindet.
Wir analysieren Indikation, Therapieverlauf, Risiken, Journey-Hürden und Alltagssituationen und entwickeln daraus Konzepte, die fachlich sauber, patientisch verständlich und KPI-fähig sind. Programme funktionieren dann langfristig, wenn ihr Fundament stimmt – medizinisch, organisatorisch und patientisch. VilVit Consulting denkt PSP-Teams, Advocacy-Menschen, Patienten und Hersteller gleichzeitig mit.
Wir definieren Zielbilder, Kontaktpunkte, Kommunikationslogiken, Eskalationswege, KPIs und Dokumentation so, dass Programme intern tragfähig und nach außen wirksam sind. 20 Jahre Projekterfahrung helfen uns dabei, Patienten zu entlasten und gleichzeitig Ergebnisse sichtbar zu machen.
“Ein gutes Programm hilft Menschen – ein großartiges kann es auch beweisen.”