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Wir sprechen patientisch

Wir sprechen patientisch – in Patientenprogrammen, Hotlines & Homecare

Wie gestaltet man Patient-Services, die Therapiebegleitung verbessern, Therapieadhärenz stärken und Patienten sicher durch komplexe Behandlungswege führen?

 

Zwei starke Wurzeln

Vilua Vitartis vereint zwei Unternehmen, die seit Jahrzehnten Patientenmanagement, PSPs und medizinische Hotlines prägen. Diese Erfahrung bildet die Grundlage für verlässliche, patientennahe Versorgung.

Pflege trifft Digitalisierung

Vitartis bringt pflegefachliche Expertise, Homecare-Service , skalierbares Versorgungsmanagement und echte Therapiebegleitung ein, während Vilua Patienten- und HCP-Kommunikation, gesundheitscoaching und digitale Kompetenz, Telemedizin ergänzt. So entstehen moderne Patient- Services mit Substanz.

Messbare Wirkung

Die Verbindung macht Patientenprogramme wirksam und nachvollziehbar – mit besserer Adhärenz, mehr Orientierung und weniger Unsicherheit. Vilua Vitartis entwickelt Patient-Services kontinuierlich weiter, für alle Beteiligten im Gesundheitswesen.

Unsere Lösungen

Patientenprogramme (PSP)

Therapieorientierung, strukturierte Betreuung und Begleitung zur Steigerung der Therapieadhärenz – indikationsspezifisch und alltagsnah umgesetzt.

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Medizinische Hotlines

Belegbare Qualität in patientennaher medizinischer Information – transparent dokumentiert und fachlich sicher.

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Homecare

Pflegefachliche Unterstützung zu Hause: Heiminfusion, Nurse Service, Injektionstraining und Versorgungskoordination – sicher, verbindlich, strukturiert.

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Digitale Services

Innovationsgetriebene Services, die Patienten über Telemedizin, Videosprechstunde, Chat-Dialoge und KI-gestützte Interaktion erreichen und Versorgung besser erreichbar machen.

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Erfahrung bedeutet für uns 30 Jahre Patientenbetreuung in über 60 Indikationen, getragen von einem etablierten Nurse-Netzwerk und dokumentierter Qualität in Homecare-Prozessen. Prozesssicherheit schaffen wir durch Compliance-konforme Workflows, klare Dokumentation, validierte Hotline-Abläufe und transparente Qualitätskennzahlen. Diese Grundlage verbindet sich mit einer patientischen Haltung: Patient Empowerment, verständliche Sprache und strukturierte Begleitung – damit Menschen nicht nur informiert, sondern sicher begleitet werden.

Unser Leistungsportfolio - von Consulting bis Gesundheitscoaching

VilVit Consulting

Konzeption und Steuerung von PSP-Programmen, Hotline-Strukturen und Versorgungsmanagement – fundiert, effizient und compliant.

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Heiminfusion & Nurse Services

Fachkompetenz für Home-Treatment und Therapiesicherheit, inklusive Dokumentation, Coaching und Adhärenzbegleitung.

 

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Versorgungsmanagement

Koordination von Patient:innen, Leistungserbringern und Stakeholdern – für messbar reibungsfreie Prozesse im Gesundheitswesen.

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Digitale Kontaktkanäle

Telemedizinische Zugangspunkte, Video- und Chat-Services mit klaren Abläufen, sicherer Dokumentation und hoher Nutzerfreundlichkeit.

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Medinfo Hotlines

Verlässliche Auskunft zu Therapie, Anwendung, Sicherheit und Produktfragen – einsatzbereit in diversen Indikationen.

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Gesundheitscoaching

Motivation, Alltagsunterstützung, Medikations-Erinnerung und Patient Empowerment – zur Stabilisierung des Therapieverlaufs.

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KI & ViVi

Assistenz und Wissensnavigation  – komplexe Inhalte werden verständlich, situationsbezogen und sicher übersetzt.

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VR-Technologie

Erläuterung von Therapien, Eingriffen und korrekten Anwendungen – immersiv, entlastend, erklärend.

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    Lassen Sie uns sprechen

    Wenn Sie Patientenprogramme aufbauen, Medinfo-Hotlines verbessern, Homecare-Service integrieren oder digitale Versorgungskanäle entwickeln möchten, sprechen Sie mit uns. Wir denken mit, entlasten Teams und liefern zuverlässig.

    Ihre Kontaktdaten

    Falls Sie uns direkt anrufen wollen. Kein Problem, wir sind montags bis freitags von 8-18 Uhr gerne persönlich für Sie erreichbar. Telefon: 0551 500 801 801

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